KX-NSF201W Ключ активации Функции Расширенного Call-центра (ЦОВ) (Call Centre Enhance) Функциональный ключ Panasonic KX-NSF201W совместим только с IP-АТС Panasonic KX-NS500RU и KX-NS1000RU.

НАЗНАЧЕНИЕ

Активирует встроенные функции Call-центра: Информирование клиентов, ожидающих в очереди в группу распределения вызовов, об их месте в очереди. Возможность проигрывания специального сообщения клиенту, дольше всех ожидающему в очереди. Возможность выйти из очереди и оставить сообщение в специальном голосовом почтовом ящике. Мониторинг группы распределения входящих вызовов в реальном времени (количество вызовов в очереди, максимальная длительность ожидания в очереди, статус агентов в реальном времени). Статистические отчеты. В IP-АТС Panasonic KX-NS500RU может быть установлен только 1 функциональный ключ Panasonic KX-NSF201W. В автономной IP-АТС Panasonic KX-NS1000RU и в единой сетевой АТС (One-look) KX-NS1000RU может быть установлен только 1 функциональный ключ Panasonic KX-NSF201W.